Компания Kia приостановила в России продажи кроссоверов Seltos в начальных комплектациях, предусматривающих запуск двигателя ключом, а не кнопкой. Дилерам предписано не принимать заказы и не выдавать ранее оплаченные автомобили вплоть до дальнейших указаний.
В начале июня дилеры Kia получили официальное письмо от российского представительства компании, в котором предписывалось приостановить продажи Kia Seltos в комплектациях Classic, Comfort, Luxe и Style. Запрет начал действовать с 11 июня и предположительно должен закончиться в июле. Причиной столь экстренных мер стал дефект рулевого управления. Выяснилось, что на некоторых кроссоверах руль не блокируется при выключении зажигания.
Официальная отзывная кампания пока не объявлена. Сейчас в Kia разбираются в источнике проблемы и ищут пути ее устранения. Причем дилерам запретили не только продавать Seltos, но и выдавать ранее заказанные экземпляры. Проблема активно обсуждается на форуме владельцев Kia Seltos Клуб Россия, которые не могут получить свои автомобили с 12 июня. Лишь неделю спустя компания Kia разослала всем клиентам личные сообщения, в которых официально признала наличие трудностей.
В ближайшее время официальные дилеры должны получить необходимые запчасти для ремонта, а российский офис Kia выпустит официальное уведомление о начале отзывной кампании. Подчеркнем, что проблема не касается Kia Seltos в топовых комплектациях Prestige, Premium и Premium+, которые имеют функцию бесключевого запуска двигателя.