Российский офис Mercedes-Benz объявил о начале отзывной кампании, затрагивающей седаны, купе и кабриолеты S-Class. Причиной стали две дефектные заглушки на двигателе, которые могут не выдержать максимальных нагрузок.
Как говорится в официальном сообщении АО «Мерседес-Бенц Рус», опубликованном на сайте Росстандарта, причиной отзыва Mercedes-Benz S-Class стал «материал двух заглушек на двигателе, который может не выдержать максимальных нагрузок при движении». Под действие акции в России попали 1 019 автомобилей Mercedes-Benz S-Class в разных типах кузова (w217 и w222), проданные в период с 2017 по 2019 годы.
В ближайшее время уполномоченные сотрудники начнут извещать автовладельцев о начале отзывной кампании и приглашать в дилерский сервис на диагностику и ремонт. При желании можно сверить VIN-номер своей машины со списком, опубликованным на сайте Росстандарта и самостоятельно согласовать с дилером удобное время визита. Мастера СТО заменят обе дефектные заглушки. Все работы проведут бесплатно для владельцев.
В апреле 2020 года в России отзывали без малого 500 автомобилей Mercedes-Benz E-Class, S-Class, G-Class и AMG GT из-за дефекта подводящего маслопровода турбокомпрессора, а также примерно столько же внедорожников G-Class в связи с риском повреждения электропроводки в передних дверях.