Российский офис Mazda объявил о начале отзывной кампании в отношении кроссоверов Mazda CX-5. Причина – сбой в программном обеспечении блока управления оборудованием кузова (F-BCM).
Под действие отзывной кампании в России попадают 92 кроссовера Mazda CX-5, проданные в период с декабря 2014 года по январь 2016 года. Полный список VIN-номеров опубликован на сайте Росстадарта. Как говорится в официальном сообщении, система сигнала аварийной остановки (ESS) и система предотвращения вторичного столкновения (SCR), которые предназначены для активации сигнала предупреждения об опасности при определенных событиях, таких как внезапное экстренное торможение или авария при столкновении, могут оповещать о предупреждении с ненадлежащей частотой мигания сигнала.
В ближайшее время всех владельцев указанных выше автомобилей известят о начале отзывной кампании и пригласят подъехать в дилерский сервис на диагностику и ремонт. Кроме того, при желании можно самостоятельно, не дожидаясь звонка, обратиться в ближайший дилерский центр и записаться на ремонт. На всех кроссоверах специалисты СТО перепрограммируют передний блок управления оборудованием кузова (F-BCM). Все работы в рамках отзывной акции проведут бесплатно для владельцев.
В мае 2019 года в сервис приглашали 1 678 автомобилей Mazda3 из-за проблем со стеклоочистителями. Тогда причина неисправности крылась в дефектном реле мотора стеклоочистителя ветрового стекла, которое входило в состав переднего блока управления оборудованием кузова (F-BCM).