Российский офис Toyota объявил о начале отзывной кампании в отношении минивенов Alphard. Причиной стали англоязычные уведомления в системе парковочного ассистента.
Специалисты Toyota выяснили, что у некоторых экземпляров Toyota Alphard имеется несоответствующее программное обеспечение блока управления системой помощи при парковке. На экране с панорамным видом автомобиля могут всплывать уведомления на английском языке, что противоречит российскому законодательству в части ТР ТС «О безопасности колесных транспортных средств».
Под действие отзыва попали 79 автомобилей Toyota Alphard, которые сошли с конвейера в период с 16 октября 2019 года по 23 марта 2020 года. Полный список VIN-номеров опубликован на официальном сайте Росстандарта. При желании можно сверить с ним номер своего автомобиля, самостоятельно связаться с ближайшим дилерским центром и записаться на ремонт.
Одновременно, уполномоченные сотрудники Toyota известят владельцев указанных выше автомобилей о начале добровольной сервисной акции и пригласят подъехать в дилерский центр. На минивенах обновят программное обеспечение блока управления системой помощи при парковке. Все работы в рамках отзыва проведут бесплатно для автовладельцев.