Теперь, если пробило колесо на дороге, не нужно самому его менять. Достаточно вызвать выездной шиномонтаж. Но так ли все «шоколадно»? 110km.ru расскажет о плюсах и минусах мобильного шиномонтажа, и как не стать жертвой мошенников.
Плюсы передвижного шиномонтажа
Главный и неоспоримый плюс – это удобство. Выездной монтаж шин незаменим, если на дороге прокололо колесо. Все, что нужно сделать – это набрать номер выездной бригады, и мастера сделают всю грязную работу. Больше нет нужды пачкать руки и одежду, возить с собой запаску и инструменты, мерзнуть в непогоду на дороге, меняя колесо самостоятельно.
Заманчивая реклама «кричит» о высоком качестве услуг по ценам стационарных пунктов, о быстром прибытии на место. Но на деле все может оказаться с точностью наоборот.
Недостатки выездного шиномонтажа
Цены за услуги
Изначально на рынке было не так много фирм, предлагающих мобильный монтаж шин. Стоимость услуг в условиях низкой конкуренции была значительно выше, чем на стационарных пунктах. Но сейчас с появлением огромного количества фирм-конкурентов цены приблизились к уровню обычных сервисов.
Водителю придется отдать 500 рублей за вызов бригады в дневное время, и 1000 рублей за вызов ночью.
Если повезет с выбором фирмы, переплата ограничится этими суммами. Но может быть так, что в рекламе указана одна цена, при разговоре с оператором другая, а после выполнения работ – третья, в разы выше. Мастера могут взять с вас 30% от цены работы за низкопрофильную резину, замену ниппеля, накачку шин азотом и другие нюансы, а также навязать ненужный ремонт и услуги.
Шиномонтажники рассчитывают, что вы, устав от ожидания, заплатите предложенную цену, лишь бы только решить свою проблему и продолжить путь по своим делам. И какой бы ценник вам не выставили – специалисты обоснуют любую сумму.
Время ожидания
Хоть реклама и обещает быстрый приезд на место, но мобильный шиномонтаж передвигается по тем же дорогам, что и все. А это значит, что он не застрахован от попаданий в пробку. Особенно это актуально для жителей больших городов. В итоге вы можете прождать помощи несколько часов.
Уровень профессионализма мастеров
Популярность услуг выездного шиномонтажа находится на пике в межсезонье, когда водителям нужно «переобуться», а в очередях на стационарных пунктах стоять не хочется. Квалифицированные мастера хотят иметь постоянную, стабильную работу, и идут работать в стационарные сервисы. Не стоит удивляться, если к вам прибудет мастер, имеющий лишь начальные навыки работы на оборудовании.
Некачественные услуги
От некачественных услуг мы не застрахованы нигде, но больше шансов их получить при вызове мобильной бригады шиномонтажников. Автофорумы «пестрят» жалобами автомобилистов на царапины от старых домкратов, повреждение гаек и т.д., полученные в ходе работы выездных шиномонтажников.
Некачественное оборудование
Оборудование, используемое на выездных шиномонтажах, чаще всего уже не новое. Новые пневмоинструменты, домкраты, станки для балансировки и т.д. используют в хороших стационарных мастерских.
Как не стать жертвой мошенничества мобильного шиномонтажа
Для этого нужно:
• Заблаговременно изучить отзывы о фирмах мобильного шиномонтажа на сторонних ресурсах, так как у себя на сайте организация их чистит. Выбрав фирму, сохранить ее номер в своем телефоне.
• Ознакомиться с ценами компании. Вызывая бригаду шиномонтажников, уточнить стоимость работ у оператора.
• Наблюдать за работой мастеров, чтобы не заплатить за работу, которой не производили, и детали, которых не устанавливали. Если вам предлагают заменить какую-то деталь – лучше отказаться и сделать это в стационарном пункте. Возможно, менять ничего не требуется, и вам хотят навязать ненужные работы.
Важно подходить к выбору фирмы с умом и быть наблюдательным.
Если вам оказали услуги ненадлежащего качества, на основании статьи 29 Закона о защите прав потребителей вы имеете право предъявлять претензии исполнителю и требовать:
• устранить недостатки работы;
• снизить цену за некачественные услуги;
• выполнить работу повторно;
• возместить свои расходы на устранение недостатков третьими лицами;
• полностью возместить свои убытки.
На рынке немало добросовестных фирм, но на «бракоделов» можно напороться где угодно. Если требуется экстренная помощь на дороге – выездной шиномонтаж незаменим, но в остальных случаях рекомендуем обращаться на стационарные пункты. Там больше шансов получить качественные услуги и за меньшие деньги.